والدورف أستوريا الكويت

فندق فخم جداً و الموقع ممتاز

خدمة ممتازة ومكان رائع ونود بتكرار تجربة مره أخرى

فندق فخم ورااقي

تجربتي في فندق والدورف أستوريا الكويت كانت مميزة جدًا. اخترت الفندق لأنه ملاصق لأشهر مول في الكويت، ولأن المكان جديد وحديث. الفندق جميل وراقي ونظيف جدًا، وتصميمه يعطي إحساس بالفخامة من أول لحظة. حجزت غرفتين، وصار التماس بسيط في الحجز وقت الجيك إن بسبب الزحمة، حيث تم إعطاء غرفتي لشخص ثاني يحمل نفس الاسم عن طريق الخطأ. لكن التعامل كان راقٍ جدًا، واعتذروا بطريقة محترمة وقدّموا لي ترقية (Upgrade) كتعويض. هذي اللفتة رفعت من مستوى التجربة وأظهرت احترافيتهم في التعامل مع الضيوف. بشكل عام مكان رايق، خدمة ممتازة، وموقع ولا أروع. أنصح فيه وبكرر الزيارة بدون تردد

ماشاء الله تبارك الرحمن الخدمة جداً راقيه سواء كانت في الغرفه والروم سيرفس او الريوق ، الريوق متنوع وفيه كل شي والطاقم جداً خدوم يسألونك عن كل احتياجاتك ودائماً في خدمتك خصوصاً نيكول وسميط ماقصروا ابداً