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July 6, 2025
#差評「吉隆坡貝爾斯嘉麗Scarletz KLCC民宿」
如果有路人看到這條評論,可能會佔用你們一分鐘時間,希望可以讓各位仔細考慮是否確定要選擇這家民宿,從而不影響您寶貴的出行心情和體驗。
首先想對遊客説的: 如果各位也是首次出行吉隆坡,希望住到雙塔附近,,正在刷酒店住宿的你一定會發現很多所謂的酒店它其實都是Airbnb 也就是民宿,民宿有個人的和物管的,本地的朋友告訴我你們刷到的酒店名字很奇怪的房源基本上都是民宿,類似公寓配套,訂好房間後,是個人微信聯繫到你,再溝通下一步入住事宜的。如果你們是一家人包括長者小孩一起出遊的話,住公寓完全可以理解,確實方便,有冰箱,微波爐,電磁爐還有碗碟等等。但是,公寓的所屬人對自己房源的投入和態度,決定了他們房源的質量和標準。這次住的這家在我個人看來(僅個人意見,供參考),作為酒店用品從事者,我衹能説很糟糕,非常失望,極其影響外出心情。
作為消費者的你我,我們會覺得如果我們花了這筆錢,希望的是得到相對滿意和等價的服務,畢竟誰的錢都不是刮來的,各位能刷到這條評論也是因為看了挺多家的對比,想要看看好評和差評原因,而且這家的評分也還可以,整體評價也過得去,所以就可能簡單選擇了。
在此我個人願意為我的愚昧買單,我也消費得起,花時間編輯評論並不是要求各位不要訂他們家,而是希望你們酌情考慮,更希望你們花的錢值得。
民宿房間內,衞生角度沒法評價,因為細節決定成敗,非常多的細節沒有清理到位,吐槽的話就不説了你們可以看圖片。電視機上的灰塵,枕頭,被褥下的毛髮,下水極其緩慢的洗手枱,一開空調就會有水從空調口噴出(我不知道為什麼但是非常無語我也無力吐槽了,並不想和聯繫的人廢話那麼多)。房間是衹有兩卷廁所用的卷子,質量屬於比國內大排檔的捲紙還要惡劣的款,大家不言而喻,房內並沒有任何抽紙,一個紙巾的成本要多少我覺得各位都瞭解,一個毫不在意住客體驗的業主其他的我就不多説了,消極的形容詞太多了不想太難聽。
牙具有兩套,垃圾袋有幾張,浴巾質量不用説了,至少一年沒換過,正常的酒店從衞生安全角度出發,最短三個月最長六個月就一定要換一批,洗髮水沐浴露就不提了,完全不敢用,瓶身表面已經殘缺得慘不忍睹,液體的質量比國內50一晚的賓館用的5毛錢一包的還糟糕,連碰都不想碰一下。作為酒店用品供應商,這個洗護用品的成本,一桶像樣的5L也就30塊錢人民幣,夠你填裝10次500ml的液瓶了,我不理解為什麼用不起。這個就算了吧畢竟有的朋友出來玩會像我們一樣自帶洗護用品,那就算了。但是,拖鞋是市面上5毛錢都不需要的質量,和紙一樣薄,遇水則壞,更別提防滑效果了,一雙5mmEVA鞋底絨或者布鞋麪的拖鞋的成本頂到天不超過人民幣3元,一個房間6元,我不理解為什麼用不起,因為一個不願意花6元為住客防滑安全考慮的業主或商家,根本不值得選擇。(如果穿的這種拖鞋去泳池,將會是非常危險的一件事情,建議穿自己的拖鞋,無邊游泳池很多酒店都有,沒必要糾結這一家)
當你發現一些原本可以非常簡單就做好的細節,在對方眼裡其實就是無所謂的話,那這個足矣體現你辛苦掙回來的每一分錢,根本不賠讓他們掙過去。
好,聯繫我的業主當然也會看到這條評論,此時的你們會説甚至會展示聊天記錄説到,你們看看,當初問了這個人要不要過去給他搞乾淨,他自己説不用的,現在又在這裏嘰嘰歪歪埋怨這那的,什麼人啊。對,你的心情我相當理解,但是我不願意和你們內耗,更不希望其他遊客遭遇和我一樣的情況。我九點半入住後,十點多你和我説你現在過來看看,解決我的問題,怎麼?你是要拿塊抹布過來擦一下還是怎麼嗎?你過來可以幫我解決什麼問題請問?如果你們遇到是其他特殊客人,我相信會當場被罵的很慘,並且毫不值得同情,因為你們需要做好的都是非常低成本就可以實現的細節工作。
OK,如果你也是打工的角色,我反而可以理解你,因為錢也不是你一個人掙的,打工者的心態事情做的好差和態度無關,僅僅和你的能力有關而已。你也不需要説是清潔公司的問題因為他們之所以做不好也是你們沒有檢查到位而已,就這麼簡單,我也説了你們自己去溝通吧我並不想多説。
如果你是業主,那我覺得你更應該做好,對沒錯你都能買得起這個房間了而且可能你有很多間,根本不care這些微博的收益,所以也沒關係呀,我們挑剔不住總有其他不看評論的人入住,沒事,反正你有錢,有錢你確實可以為所欲為。
最後想和看完的遊客朋友建議一下,既然都花了時間和家人,愛人,朋友,同學同事出遊了,省錢是沒錯的,但是省心也是更重要的,更是不必要因為住宿的事情鬧不愉快影響心情,你好不容易得來的假期,家人好不容易空閑的時間,都不是一百兩百元可以衡量的,如果這個民宿和其他連鎖酒店(温德姆,鉑爾曼,雅詩閣公寓等等)相差一兩百,兩三百,我建議大家酌情選擇連鎖酒店,即使他們有做的不好得地方,請及時投訴或者溝通,他們專業的服務和反饋的態度,也會讓你相對欣慰一些。 懂得從自己的角度,用合理的態度,去和客人,消費者溝通,提供你們應該做到的服務,是人之常情的事情,而並非讓你的客人去花錢幫你發現問題再給你機會過來解決問題,沒有人需要為你們的錯誤買單。
*已將該店拉黑,商家勿擾,如擾則12345投訴商家以及攜程平台。
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